Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: Kasım 2025
Şirket: Süsler Perde Türkiye
Web Sitesi: www.suslerperde.com →

1. Giriş

Gardinestan olarak kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayı durdurunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türlerde bilgi toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi bilgiler; alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde alınır.
  • Ödeme Bilgileri: Ödemeler, güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları (ör. İyzico, PayTR, Stripe, PayPal) aracılığıyla işlenir. Kredi kartı bilgilerinizi sistemlerimizde saklamayız.
  • Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve site üzerindeki gezinme hareketleriniz gibi bilgiler çerezler ve analiz araçlarıyla otomatik olarak toplanabilir.
  • İletişim Verileri: E-posta yazışmalarınız, canlı destek veya müşteri hizmeti talepleriniz gibi iletişim kayıtları.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işleme almak, teslimatını sağlamak ve satış sonrası destek sunmak,
  • Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri hizmeti desteği sağlamak,
  • Web sitemizi, ürünlerimizi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Sipariş güncellemeleri, kampanyalar veya bültenler hakkında bilgi göndermek (onay vermeniz halinde),
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca güvenilir iş ortaklarımızla ve aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

  • Ödeme hizmet sağlayıcılarıyla (ör. İyzico, PayTR),
  • Kargo ve lojistik firmalarıyla (ör. Yurtiçi Kargo, MNG, DHL),
  • E-posta ve pazarlama hizmeti sağlayıcılarıyla (ör. Mailchimp, Mailjet),

Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslara **satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.**

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanır.
Saklama süresi dolan veriler, **KVKK** hükümlerine uygun şekilde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
  • İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme,
  • Pazarlama iletişimlerini dilediğiniz zaman reddetme.

Talepleriniz için bizimle info@gardinestan.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
Verilerinize yetkisiz erişim, ifşa veya kayıp yaşanmaması için **SSL sertifikası**, **güvenli sunucu altyapısı** ve **şifreleme yöntemleri** kullanıyoruz.
Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, **16 yaş altındaki kişiler** için tasarlanmamıştır.
Küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız; böyle bir durum tespit edilirse veriler derhal silinir.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Değişiklikler, güncellenmiş “Yürürlük Tarihi” ile birlikte bu sayfada yayımlanır.
Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Süsler Perde Veri Koruma Birimi
📍 Kocaeli, Türkiye
✉️ info@suslerperde.com